Proveedores en China: ¿Existe el proveedor perfecto?

Cada empresa tiene una función diferente. Cuando buscamos un proveedor en China, debemos estar claros en reconocer que esa persona o empresa tenga lo indicado para abastecer a nuestra compañía.

Nosotros debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para evitar toparnos con estafadores, pero solo el tiempo y el trabajo te van a decir quién es quién.

Hemos trabajado y comprado en muchas fábricas pequeñísimas que laboran perfectamente, con buenos precios, entrega en el tiempo acordado, excelente calidad y esmero en el trabajo. También hemos comprado en empresas inmensas que se han retrasado enormemente.

A decir verdad, preferimos trabajar con pequeñas empresas que le den importancia a nuestro pedido, que con grandes empresas que nos vean como una orden más. Como dicen en los Estados Unidos: bajo perfil, alto desempeño (“low profile, high performance”).

¿Qué hace a un proveedor en China realmente perfecto?

A lo que nos referimos cuando decimos que se necesita tiempo para saber quién es quién, es que resulta imposible conocer de antemano qué va a hacer la empresa cuando se nos presente un problema grande, cuando ocurran inmensos retrasos de producción, o cuando se dañe una parte importante de la maquinaria durante el año de garantía.

Es imposible que, en la visita a la fábrica, se pueda ver si el proveedor se va a responsabilizar de cualquier tipo de daño o va a tratar de escaparse de cualquier pago compensatorio.

Otra cosa que tampoco se puede predecir, es si el proveedor le va a vender a otros el producto al que invertimos dinero en moldes, tiempo de desarrollo, etc. Eso es imposible de determinar con una visita a la fábrica, y son cosas de las que hay que protegerse.

¿Cómo prevenir problemas con los fabricantes?

Es necesario que haya un contrato que prevea todos estos posibles escenarios y, mejor aún, que lo haga entre dos compañías locales. Para ello, debes hacer la compra a través de un agente con empresa establecida en China, o tener una oficina de representación en el país que, además de cubrirte la espalda, tenga ventajas en los impuestos.

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